- admin 2018-4-18
论文查重帮助教程
1、怎么下载详细报告？
A：方法一：
电脑端安装最新的WPS，登录手机端的账号，就可以下载详细的报告进行查看。
操作步骤：点击电脑端WPS工具栏上的“云服务”> 点击“论文查重”按钮 > 弹出论文查重对话框，点击“查看查重结果” > 点击“导出完整报告”，即可获得详细报告
（注意：如果是覆盖安装最新版的电脑端WPS，请先重启WPS或重启电脑，方可看到论文查重入口）
方法二：
1. 移动端，应用tab-论文查重-点击论文订单，进入到具体订单页，点击“导出完整报告”按钮，将会弹出对话框
2、点击“复制链接”按钮，将自动复制链接，请将复制的链接粘贴到浏览器中进行完整报告的下载。（请注意链接有效期只有10分钟，若链接过期的话，请重新点击“导出完整报告”按钮并复制新的链接）
3、【查重结果页】的文字总复制比是什么意思，能证明什么？
A:这就是相似度，即论文的重复率。
其中字体颜色代表的意思：
4、为什么查重报告需要编辑密码
A：论文查重报告具有权威性，不支持编辑,故无法将查重报告转换为word文档。
5、怎么看论文查重结果？ 或者是我的论文查重完成了么？
A：进入应用页，进入论文查重，点击“历史查重”按钮，进入到历史查重页面，若订单状态为“已完成”，点击对应的订单即可查看结果，若订单状态为“待查重”，请耐心稍等，查重服务正在努力查重中，若订单状态为“查重失败”，请联系客服为你解决。
6、已提交的论文，要多久才能查完？
A：根据论文字数以及当前查重排队人数决定，一般10分钟以内有结果，但每年三月到六月是查重的高峰期，会稍有延迟，可能若没有在短时间内查重结束，请耐心稍等下，注意留意您的历史查重中的订单情况。
7、论文查重的过程中，论文内容保密性如何？
A：论文查重的过程，主要是先从WPS提取论文的文本内容，再加密传输到对应所选的第三方查重服务商处进行查重，获得查重结果后也是通过加密传输的方式返回到WPS方供用户下载使用，整个查重过程是保密进行的。并且论文查重报告只能通过登录的账号看到查重结果，包括支持完整报告下载的链接都需要登录之后才能复制，若在此期间，用户自己将账号分享，或者是将链接分享导致论文泄漏，由用户自行承担。
8、和知网查重相比，查重率如何？
A：通常来说，这里的查重会比知网更为严格，即一般这里的查重率会略高于知网的查重率。尽管如此，我们还是建议您仔细修改查重结果的每一处，不要抱有侥幸心理以高重复率直接上交您的毕业论文或学术论文。
9、是否支持英语论文或小语种论文的查重？
9、是否支持英语论文或小语种论文的查重？
A：目前的查重服务暂不支持支持英语论文或小语种论文的查重。
10、若遇到查重失败，原因是什么呢？失败以后能否再次提交查重？
查重失败的原因一般有两种：
（1）查重引擎服务器返回结果为查重失败。这种情况合作方服务器会尝试多次查重，若均失败才会返回查重失败的结果，因此建议同一篇文章不要用同一个查重合作方进行再次提交查重；
（2）查重超时（查重等待时间超过350min）。这种情况是因为局部网络原因或合作方服务器排队时间过长造成，这种情况可尝试再次查重。
